16-feb-2009

Cambios en plataforma de registro de usuarios

Ahora nuestros usuarios que se registren en Venezuelasite.com podrán hacer uso de la herramienta de Contactar por correo a las empresas y servicios listados en Venezuelasite.com que era solamente exclusivo para usuarios con servicio ilimitado.

Cabe destacar que sólo podrán enviar hasta un máximo de 15 mensajes diarios, siempre y cuando no envíen mensajes para conocer amigos, citas ó similares, spyware, spamware, e-mail marketing, apuestas, casinos, pronosticos de lotería, hacer "Dinero", servicios "Multiniveles", servicos de "Envíos de Correos desde su Casa", sitios de promoción al odio, racismo ó persecuciones religiosas, venta de órganos y partes humanas.

Los usuarios con servicio ilimitado podrán enviar correos sin ningún tipo de restricción exepto las codiciones de uso mencionadas anteriormente.

26-nov-2008

E-mail oculto en los comentarios

Nuestro equipo editorial ha recibido desde hace tiempo varios correos de usuarios solicitando que se eliminen sus comentarios, pues sospechan que al estar público su correo electrónico puede ser usado por terceros para enviar mensajes de SPAM u otras actividades ajenas al dueño del correo.

Es por ello que a partir de este mes no mostraremos de forma pública los correos electrónicos de los usuarios que participan en los comentarios sin estar registrados.

Sin embargo le recordamos que es necesaria una dirección de correo válida para participar en los foros y comentarios de las empresas listadas en venezuelasite.com, estos correos quedarán registrados en el sistema en caso que se exija una réplica de alguna denuncia o queja de algún servicio y deseen contactar a la persona que realizó el comentario.

20-jun-2008

Quitar Avisos Publicitarios

Ahora todos nuestros usuarios pueden quitar los avisos publicitarios de la página de detalles donde se muestra toda la información de sus registros, para ello sólo debe comprar el servicio que se cancela anualmente.


Quizás muchos se pregunten:

¿Existe alguna ventaja en eliminar los avisos publicitarios en mi página de detalles?

Todo usuario puede registrar (1) empresa gratuitamente por cuenta de usuario, también tiene la opción de suscribirse al servicio ilimitado que le permitirá registrar más registros.

Si eliminas la opción de mostrar avisos publicitarios (banners ó publicidad contextual) no distraerás la atención de la persona que está leyendo la página de detalles de tu registro y evitarás que pueda hacer click en un anuncio relevante a tus servicios.

Esto sin lugar a dudas aumentará considerablemente la posibilidad de generar mas negocios en tu registro colocado en Venezuelasite.com. En cada una de nuestras páginas mostramos anuncios publicitarios, muchos de ellos son publicidad contextual ** (Google Adwords).

¿Que es la publicidad contextual?

La publicidad contextual es una función de AdWords de Google que le permite llegar a sus anunciantes a mucho más clientes.

La orientación contextual muestra anuncios publicitarios con un alto grado de orientación en páginas de contenido de venezuelasite.com basado en nuestros textos.

Si deseas saber más sobre este servicio te recomendamos visitar su sitio oficial».

13-jun-2008

Mis comentarios no aparecen ¿por qué?

Si te haz realizado ésta pregunta alguna vez, deberías considerar algunos de los siguientes puntos y encontrarás la razón por la cual tus comentarios no son publicados en Venezuelasite.com

  1. Colocaste todo el texto en MAYÚSCULA.
  2. Colocaste exceso de texto en el mensaje.
  3. Colocaste información privada como direcciones ó números telefónicos.
  4. Colocaste un mensaje de contacto personal ó comercial.
  5. Colocaste un mensaje sin texto relevante ó muy pocas palabras.
  6. Colocas etiquetas HTML en el texto del mensaje.
  7. Usaste lenguaje inapropiado en el texto del mensaje.
  8. Colocaste una dirección falsa de correo electrónico.
  9. Colocaste un mismo mensaje varias veces.
  10. Realizaste una denuncia ó crítica negativa sin dirección de correo "verdadera" para dar derecho a replica al denunciado.

01-jun-2008

Soporte de Chat en Vivo

El Soporte de Chat en Vivo en Venezuelasite.com es un servicio que te permitirá comunicarte en vivo con nuestros operadores para ayudarte con cualquier pregunta ó duda acerca del funcionamiento de nuestros servicios (agregar ó modificar registros de empresas, actualización de cuentas de usuarios, búsqueda de información, solicitar servicios publicitarios, etc).

Preguntas y Repuestas

¿Qué tipo de ayuda ofrece este servicio?

El nivel de soporte dependerá del tipo de cuenta de usuario tengas en Venezuelasite.com, puedes compararlos en aquí»

¿Por qué siempre al conectar con el operador me pide el Login en Venezuelasite.com?

Porque dependerá del nivel de ayuda que ofrecerán. A los usuarios registrados y con servicio ilimitado el soporte es mayor, para los usuarios que no están registrado es reducido.

¿Qué ventajas tengo al tener mi cuenta de usuario con servicio ilimitado?

Un usuario con servicio ilimitado podrá preguntarnos casi cualquier cosa y toda la información completa le será enviada a su correo electrónico. Para los usuarios registrados
el nivel de soporte sólo incluirá respuestas sobre el servicio y funcionamiento de su cuenta de usuario en Venezuelasite.com.

¿Qué pasa si no hay operadores en línea?

Cuando no hay operadores en línea el sistema te presentará un formulario de contacto que será enviado a nuestros operadores y generará un número de ticket en el sistema para ayudarte de manera más precisa según las preguntas que nos realices. Adicionalmente cada ticket es guardado en un histórico de casos atendidos, de esta forma cualquier operador siempre tendrá la información sobre tus preguntas y respuestas.

¿Cuál es el horario de atención de este servicio?

En vivo de Lunes a Viernes de 9:00 am a 5:00 pm. Para realizar preguntas a través del sistema de tickets será de 24 horas al día.